遊戯王カード販売・通販のガッチャ.jp

ご利用案内
メールのマナー

顔を合わせることなく取引するネットオークションでは、相手の気持ちになって考え、丁寧で迅速(じんそく)なやりとりを心がけましょう。

■購入者が気をつけたいマナー


・販売者からメールが届いたら速やかに返答しましょう。
 ※遅くても翌日までに返事をしましょう。

・入金の予定が遅れる場合はすぐに連絡しましょう。
 ※振込予定日を連絡しましょう。

・請求書に記載された入金額をよく確認して入金しましょう。

・入金が完了したらガッチャに報告しましょう。

・商品が届いたら評価しょう。



■販売者が気をつけたいマナー

・落札されたら速やかに挨拶の文章を送りましょう。この段階ではつまみ買いしてもらうことは可能です。
 ※請求書はすでに発送されているため、金額を伝える必要はありません。

・取引相手の入金連絡が来たら商品を梱包して待ちます。
 ※この段階ではガッチャの入金確認はされていないので商品は発送しないでください。

・ガッチャの入金確認連絡を受けたら商品を発送します。

・丁寧な梱包を心がけましょう。
 ※出品時に梱包方法を書いている場合、その通りに梱包してください。
 →梱包の仕方

・定形外郵便やメール便などで商品を発送する場合、名前だけでなく住所も必ず書いて下さい。

・発送したら、宅配便の伝票番号(問い合わせ番号)などの情報を記載し、連絡しましょう。



メールの文章例

ガッチャでは、取引する商品や、登録している情報が状況に応じて自動で通知されるため、
相手に住所氏名や商品の合計金額などを伝える必要が無く、非常にスムーズに取引が可能です。

ここでは、お互いに気持の良い取引が出来るようにメールのやりとりの一例を紹介します。


  購入者① 注文時
こんにちは。お取引よろしくお願いいたします。

          ↓
  販売者① 注文受付時
ご注文ありがとうございます。取引終了までよろしくお願いいたします。
 ほかにも商品を出品していますので、出品一覧からつまみ買いしていただくと、
 1回分の手数料で複数商品をご購入いただくことが出来ます。


          ↓
  購入者② 支払い連絡時
入金完了しました。確認出来ましたら商品発送よろしくお願いいたします。

          ↓
  販売者② 商品発送時
入金確認しました。商品発送致します。到着しましたら評価よろしくお願いいたします。

          ↓
  購入者③ 商品到着後 評価
商品到着しました。この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

          ↓
  販売者③ 評価
この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。




梱包の仕方

梱包の仕方については、プロフィールに書いておくと、取引相手の方に安心されます。

ポイントは、
① 折れないような梱包にすること
② 濡れても大丈夫な梱包にすること
です。

ここではその一例を紹介します。



カードに傷がつかないように、スリーブを使いましょう。

カードが折れない様に、厚紙やダンボール等使い、サンドイッチするとカードが折れません。

市販のハードスリーブ(プラスチック製ケース)を使うのも良いでしょう。

仕上げに、ビニール袋や、ラップ、テープなどで、配送中雨などに濡れても水が入らないようにしましょう。


宛先は大きく丁寧に書きましょう。

裏面に自分の住所・氏名・電話番号を書くのを忘れないようにしましょう。


これで発送の準備はOKです。



梱包のやり方は人それぞれです。

他の人の梱包を参考にするのも良いでしょう。



商品が紛失したときには

取引相手から商品が届いていないと連絡があった場合、
控えてある問い合わせ番号を調べて状況を調べてください。

もし、紛失などが発生した場合は、
info@gaccha.jpまでご連絡ください。


キャンセルの連絡が来たとき

ガッチャが購入者・販売者の両者に状況を確認します。

その後、取引継続またはキャンセルの対応をいたします。


ブロックリストの使い方

出品中のオークションにたいして、嫌がらせと思える入札や質問をされたり、取引したくない利用者がいるときは、
ブロックリストに登録すると、入札、質問、値下げ交渉を拒否できます。

また、相手が出品したオークションに対しても同じことができなくなります。

ブロックリストに登録したことは、相手には通知されません。


設定方法

相手の自己紹介ページを開き、
「ブロックする」をクリックする事で設定出来ます。


ブロックリスト一覧は
マイページ>見る>ブロックリスト管理
で見ることができ、解除もここで出来ます。




売上を早く振りこんで欲しい時は
早く売上金を振込みをご希望される場合は、info@gaccha.jp までご連絡ください。

その場合、事務手数料・振込手数料として315円を「売上レポート」の金額から差し引いて売上金をお振込みします。


評価ランクについて

ガッチャでは評価ランクに応じてアイコンとキャラクターが設定されています。



アイコン

アイコンはトップページや、出品画面などで公開され、取引する際の目安になります。

アイコンには以下のように設定されています。





キャラクター

キャラクターは
ログイン後>マイページ>アカウントで表示されます。

他の人には公開されないお楽しみ機能です。

特定の評価になった時、いい事があるかも!?

キャラクターが変化する様をお楽しみ下さい。